Parte lo sportello di Equitalia dedicato ai pensionati. Si tratta di un canale preferenziale per le pratiche che riguardano i pensionati. Lo sportello +65 per il momento partirà in via sperimentale in undici città italiane. Oltre che a Roma l’iniziativa è stata estesa a Firenze, Treviso, Pordenone, Cuneo, Cagliari, Viterbo, Benevento, Campobasso, Matera e Bari.
I SERVIZI DIGITALI – L’idea però, come anticipato dall’amministratore delegato del gruppo, Ernesto Maria Ruffini, che ha fortemente voluto questo sportello di comunicazione tra Equitalia e pensionati over 65 anni, è quello di estenderlo in tutta Italia. +65 si occuperà soprattutto di gestire richieste di informazioni su rateizzazioni, rimborsi, fermi o ipoteche e per conoscere gli strumenti di autotutela previsti dalle norme. Sul sito internet di Equitalia sono inoltre disponibili servizi che non richiedono autenticazione: paga online (per effettuare pagamenti con carta di credito), trova sportello (per localizzare lo sportello più vicino) e invia una e-mail al servizio contribuenti per avere assistenza personalizzata su problematiche tributarie.