MULTA DELL’ANTITRUST – Una multa complessiva di quasi 1,7 milioni di euro da parte dell’Antitrust. A essere sanzionate Ryanair, Alitalia, Airone, eBay, Ticket One ed eDreams che ricevono corrispettivi da parte di Webloyalty a fronte di ogni pagina visitata e (con l'eccezione di eBay) di ogni abbonamento sottoscritto. Moltissimi consumatori hanno infatti denunciato una pratica commerciale scorretta.
ACQUISTI E RISPARMI – Il meccanismo ruota intorno al gruppo Webloyalty che offre ai consumatori, in modo non trasparente, un servizio denominato “Acquisti e Risparmi”, a fronte del pagamento di 12 euro mensili automaticamente prelevati dalla carta di credito. L'iscrizione avviene attraverso le piattaforme web di partner commerciali individuati dall'Autorità nel corso del procedimento, anche grazie alla collaborazione del Gruppo Antitrust del Nucleo Speciale Tutela Mercati della Guardia di Finanza.
PRELIEVO AUTORIZZATO – Al consumatore, spiega l'Autorità, una volta terminata la fase di acquisto di un bene o di un servizio offerto dalle aziende coinvolte nella pratica, appare un messaggio, non riconoscibile come offerta promozionale, che invita a ricevere un buono sconto (tra i 10 e i 20 euro, a seconda delle aziende) per il prossimo acquisto. Inseriti i propri dati, compresi quelli della carta di credito, il consumatore si iscrive, inconsapevolmente, al servizio offerto da Webloyalty e autorizza il prelievo mensile di 12 euro dal proprio conto, per l'abbonamento ad un servizio che si sostanzia in un “cash back” (prima il pagamento poi lo sconto sotto forma di rimborso).
